私がiPhoneをソフトバンクで修理してもらった話について

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iPhoneは文明によって開発された最新鋭の優れものであると言えます。
けれどもiPhoneのようなものでさえも、故障してしまうことはあります。
故障の問題だけは、どんなに科学技術などが進歩しても解決しないのだなあと思うものです。

そんなiPhoneを私もソフトバンクで契約して持っているのですが、やはり２年ほど使用しているうちに故障してしまいました。
そのためソフトバンクへ修理のお願いをすることにしました。
私の場合は水濡れをしてしまいました。
私はトイレへ落としてしまったのですが、こういった水濡れによる故障をさせてしまう人は本当にたくさんいるものだと思います。
私のようにトイレに落とすようなことはなかったとしても、洗濯してしまうなどのトラブルの可能性は誰にでもあるはずです。

水濡れをさせてしまった時は、本当に絶望的な気持ちでした。
トイレに落とすトラブルを起こした人は自分の周りにもいて、注意をしていただけに、なお一層ショックでした。
けれどもそんな絶望的な状況の中にも不幸中の幸いと言えることがありました。
それはポイントが使用できたということです。
１ポイント１円という形で、修理費用からポイント分の金額を差し引いてくれました。

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タグ：iPhone ガラス割れ バッテリー交換 ソフトバンク

iPhoneはカメラのキタムラで即日修理できることを知った衝撃って…！

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先日、大切に使っていたiPhone6を誤ってアスファルトの上に落としてしまいました。
何度か落としたことはあったので今回も大丈夫だろう、と安易に拾い上げてみると…、画面が蜘蛛の巣状態に割れていました。

私にとっては初めての画面割れ…。
もうショックでショックで慌ててAppleに電話して対処法を相談しました。
選択肢は2つあり、Appleでエクスプレスサービスを使い、新しいiPhoneを自宅まで発送するので、現在の壊れたiPhoneをその場で交換する方法と、最寄りの代理店で交換するかのどちらかです、と言われました。

そのときにAppleの方から案内された場所…、それがカメラのキタムラだったのです。

え！カメラのキタムラが代理店なの！？
これは衝撃でした。
全く知りませんでした…。
そりゃあもう行くしかない、ということですぐに電話連絡をし、在庫を確認して車を走らせました。
カメラのキタムラではiPhoneの修理や交換などを行っていて、かなりの人で混雑していましたがスムーズに交換して頂くことができました。
私が住んでいる富山県にはAppleストアもなく、iPhoneが故障したり、修理が必要で急ぎの場合は代理店ではない、個人で修理をしているお店に頼むことが多く、金額もかなり高額でした。

カメラのキタムラで修理や交換が出来ることを知り、これからもiPhoneを大切に長く使っていくのにすごく安心できます！

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タグ：Apple代理店 バッテリー交換 ガラス割れ iPhone落とし

iPhone修理は基本的にせず、買い替えとなります。

つい先日、娘が海に携帯を落としてしまい、１日中見つかりませんでした。
次の日に発見され、引き取りに行きましたが、当然、作動するわけもなく、停止していました。

それで、携帯会社、ソフトバンクに持って行き、修理をお願いしたのですが、言われたことは「修理は別の会社で行っております。そちらにお持ちください」とのこと。

まず、その対応に少しカチンときたのですが、そのあとがまた信じられない発言。
「たぶん、持って行ったとしても修理は難しく、新しいものと入れ替えになります。
金額は3万5千円でしょうか」最初「えっ！」という感じでした。

なんとなく、購入した当初1万円と聞いていたような感じはしたのですが、だまされた感じ。
そのあとがさすがソフトバンクだと思いました。
「ただし、月々3千円程度携帯料金からひかせていただくので、実質お支払いいただくのは7千円程度です」
またこれも割賦かよと思いました。
現金では決して返金せず、毎月分から返金。
孫社長のキャッシュフロー経営のうまさを目の当たりにしました。

そして、まだ修理には持っていませんが、娘には当分、持って行かなと行っています。
よく考えればもったいないので、新機種と入れ替えにしたほうが良いかなと思っています。

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タグ：iPhone落とし バッテリー交換 ガラス交換 ソフトバンク